Правила использования

Благодарим за выбор!

Сервис 1fit предоставляет доступ по единому абонементу к услугам Партнеров, размещенных на сайте https://1fit.app (далее "Сайт") и в мобильных приложениях 1Fit (далее “Приложение”).

Безусловным акцептом настоящих Правил (далее "Соглашения") является выполнение Пользователем двух действий - Регистрация в приложении и оплата абонемента. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта, не требует фактического двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

Настоящее Соглашение адресовано Пользователям, оно определяет необходимые условия использования Пользователями услуг, материалов и сервисов сайта и мобильного приложения. Соглашение является официальным и публичным предложением Партнеров, в лице уполномоченного услугодателя ТОО «1Fit» (БИН 180540016405), действующего от имени и за счет Партнеров, заключать в дальнейшем договор на реализацию услуг предоставляемых Партнерами, на условиях, указанных в договоре оферты для Партнеров на странице https://1fit.app/oferta/. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, принимает нижеследующие условия:

Термины:

Партнер - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Республики Казахстан, состоящие с ТОО «1Fit» в договорных отношениях, оказывающее услуги в сфере спорта, фитнеса или любого иного вида деятельности непосредственно связанного со спортом или здоровым образом жизни, предложения на которые размещены на Сайте и в Приложении.

Представитель – юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Республики Казахстан, Товарищество с ограниченной ответственностью «1Fit», оперирующее сайтом и мобильным приложением https://1fit.app/ , размещающее на нем предложения Партнера на реализацию своих услуг Пользователям.

Предложение – сообщение Партнера о реализации услуг определенного ассортимента с определенной скидкой или без нее в течение определенного в Предложении периода времени.

Пользователь – любое лицо в возрасте от 18 лет, использующее сайт и мобильное приложение для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Личный кабинет – пространство в Приложении, доступ к которому имеет зарегистрированный Пользователь, в котором отражается персональная информация Пользователя (адрес электронной почты, ФИО, телефон), возможность бронирования использования услуг, история использования сайта и приложения.

Сайт – электронный интернет сайт Представителя, расположенный по адресу https://1fit.app/ и содержащий все признаки публичной оферты.

Абонемент - доступ к сайту https://1fit.app/, предоставляющий право посещения Пользователем в течение расчетного периода занятий в клубах Партнеров сервиса в определенное, согласованное время. Актуальное расписание предоставляется Партнерами, а компания 1fit не несет ответственности за актуальность расписания или внутреннюю несогласованность Партнеров, однако всячески обязуется содействовать интересам пользователей.

Тариф - право на бронирование услуг сайта https://1fit.app/ в соответствии с условиями, актуальными расценками преобретаемого тарифа.

Расчетный период – период оказания Агентом Услуг, который составляет 30 (Тридцать) календарных дней. Расчетный период исчисляется с даты акцепта Пользователем настоящего Соглашения после оплаты пользователем в Приложении;

  1. Общие положения

1.1. Скачивая и регистрируясь в Приложении под своим логином и паролем, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями настоящего Соглашения, изложенными ниже.

1.2. Настоящее Соглашение, также информация о товарах работах и услугах Партнеров, представленная на Сайте и в мобильном приложении , являются публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Представитель имеет право без предварительного уведомления Пользователей вносить изменения в данное Соглашение. Изменения условий Соглашения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому действию Пользователя на Сайте, сделанному после публикации.

1.3. Сайт и Приложение администрируются Представителем. Полномочия Представителя ограничиваются размещением предложений услуг Партнеров от имени и за счет Партнера. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Пользователя и Партнера.

1.4. Вся текстовая информация и графические изображения о товарах, работах и услугах размещаемых на Сайте, предоставляются Партнерами и являются собственностью Представителя, Партнеров и/или их контрагентов. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

1.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

1.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым из содержаний Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

1.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

1.8. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РК. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

1.9. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НИ ТОО “1Fit”, НИ ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ перед пользователями, ИЛИ ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, СОДЕРЖИМОГО САЙТА ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, К КОТОРЫМ Пользователь ИЛИ ИНЫЕ ЛИЦА ПОЛУЧИЛИ ДОСТУП С ПОМОЩЬЮ САЙТА, ДАЖЕ ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА И НЕ УКАЗЫВАЛА НА ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ВРЕДА.

1.10. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для просмотра Предложений, Пользователю необходимо зарегистрироваться в Приложении.

2.2. Регистрируясь в Приложении, Пользователь подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Соглашением и свое полное и безоговорочное согласие с ним, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 6 настоящего Договора.

2.3. Пользователь соглашается на передачу Представителю и Партнеру своих личных данных, информации по заказанной услуге, и соглашается соблюдать условия Соглашения путем бронирования посещения в Приложении.

2.4. Представитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

2.5. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Представителя, направив электронное письмо на адрес support@1fit.kz либо по указанным телефонам.

2.6. Пользователь несет ответственность за любые действия, осуществленные в Приложении под его учетной записью и от имени Пользователя.

2.7. В случае, если Представитель заподозрит Пользователя в совершении противоправных действия, как то: мошенничество, распространение спама, вредоносных программ, мошенничества с пользованием услуг Партнера, других деяний, нарушающих условия настоящего Соглашения, то Представитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя без предварительного уведомления об инциденте Пользователя.

3. Оформление Абонемента

3.1 Чтобы воспользоваться услугой Пользователю необходимо должным образом пройти регистрацию (верификацию) и оплатить соответствующий тариф Абонемента в Приложении.

3.2. Регистрация и оплата производится добровольно и самостоятельно любым Пользователем в Приложении.

3.3. В Личном Кабинете Пользователя Услуги доступны в электронном виде. Для получения Услуг Партнеров требуется оплатить Абонемент и произвести запись на занятие. Продление абонемента возможно путем осуществления автоматической привязки к личному кабинету и его банковской карте.

3.4. Возникновение прав и обязанностей Партнера перед Пользователями возникает непосредственно после получения Партнером денежных средств Пользователя в счет оплаты услуг абонемента 1Fit.

3.5. Доказательством заключения настоящего Соглашения является предъявление Партнером Пользователю QR-кода, а для Пользователя документа, подтверждающего его личность. Любые иные доказательства заключения настоящего Соглашения Партнером не рассматриваются.

3.6. Представитель не отвечает за пропажу или кражу логина и пароля от Личного кабинета Пользователя. Пользователь должен самостоятельно проявлять должную заботу и осмотрительность.

3.7. Передача логина и пароля третьим лицам строго запрещена. Компания в праве применять ограничивающие санкции любого рода при достаточных основаниях в подобных действиях Пользователей.

3.8. Абонемент может быть использован только по номиналу (при наличии) и в соответствии с условиями, указанными в нем.

3.9. Пользование услугами, оказанными с помощью Приложения не дает каких-либо дополнительных преференций при получении услуг Партнера, если не указано иного.

3.10. Партнер может отказать в предоставлении услуг по объективным причинам (как указанным в условиях предложений, так и без них) или в случаях нарушения Пользователем правил, установленных в заведении Партнера.Так же Партнер в праве требовать соблюдение требований предписанных для занятий на его территории.

3.11. Временное приостановление действия (заморозка) оплаченного минимум на 30 (тридцать) дней абонемента не возможно.

3.12. Абонемент является именным и оформляется только на одного зарегистрированного Пользователя и на одни контактные данные. Повторное или дополнительное оформление абонемента на одни и те же ФИО/телефон/e-mail недопустимо. Компания в праве заблокировать нарушителя условий данного соглашения на свое усмотрение.

3.13. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать любому Пользователю в оказании услуг на основании настоящих Правил (Соглашения) путем уведомления Пользователя по телефону или по электронной почте. Основаниями для такого одностороннего внесудебного порядка в отказе Пользователю в оказании услуг со стороны Компании могут быть:

Компания не обязана доказывать Пользователю наличие причин для расторжения настоящих Правил согласно настоящего пункта, однако может информировать Пользователя о причинах, послуживших основанием для расторжения настоящих Правил (Соглашения).

3.14. Партнер вправе просить Пользователя, а Пользователь не вправе отказать и обязан предъявить при посещении занятия и с целью воспользоваться услугой, паспорт (или заменяющий его документ), чтобы удостовериться в принадлежности абонемента Пользователю. В случае отсутствия оригинала документа, удостоверяющего личность, требуется предъявить нотариально заверенную копию.

3.15. При оплате абонемента с использованием банковской карты, вы соглашаетесь с автоматическим продлением выбранного тарифа в день окончания оплаченного периода абонемента. Отключение автоматического продления возможно в личном кабинете Пользователя. Срок отключения автоматического продления составляет до 3х календарных дней.

3.16. Компания в праве проводить различные маркетинговые мероприятия (скидки, акции) в любое время по своему усмотрению. Пользователь не вправе требовать пересмотра тарифов по ранее оплаченным абонементам.

4. Бронирование и отмена занятий

4.1 Для бронирования занятий Партнера необходимо пройти регистрацию и оплатить Абонемент.

4.2 Бронирование осуществляется самостоятельно Пользователем в Приложении. Иные формы бронирования не гарантируют получения услуги.

4.3 Отмена забронированного занятия менее чем за 2 часа до его начала невозможна. Такое занятие считается посещенным, услуга считается оказанной, а лимит посещений в данный клуб будет уменьшена на 1(один) в течение расчетного периода.

4.4 Отмена забронированного занятия более чем за 24 часа до его начала возможна. Такое занятие не уменьшает лимита посещений в данный клуб в течение расчетного периода.

5. Гарантийные условия

5.1. Представитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего исполнения Партнером своих обязательств по реализации услуг, указанных в предложениях на Сайте.

5.2. За качество услуг ответственность несет Партнер. Сайт не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики услуг Партнеров, чьи предложения представлены на Сайте. Некоторые услуги Партнеров, представленные на Сайте могут быть потенциально опасны для здоровья. Ответственность за использование таких услуг лежит на Пользователе который отдает себе полный отчет в дееспособности и состоянии здоровья.

5.3. Представитель не несет ответственности за исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Партнером своих обязательств по оказанию соответствующих услуг Пользователю.

5.4. Представитель вправе без предварительного уведомления Пользователя изменять набор клубов, занятий, дополнительных услуг в тарифах. В случае возникновения спорных вопросов относительно набора и стоимости услуг по тарифу Пользователя, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке с Представителем.

В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, которые Пользователь не может решить непосредственно с Партнером, Пользователь вправе обратиться за помощью к Представителю, который своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию между Пользователем и Партнером.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. При регистрации в Приложении Пользователь предоставляет ТОО «1Fit» следующие данные: Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, иную персональную информацию. Данную информацию Представитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Пользователем. Указанные данные Представитель передает Продавцу для выполнения обязательств, если необходимость этого вытекает из сути оказываемых услуг Партнером. Ответственность за точность представленных данных целиком несет Пользователь.

6.2. Представитель использует информацию:

6.2.1. для регистрации Пользователя;

6.2.2. для выполнения своих обязательств перед Пользователем;

6.2.3. для оценки и анализа работы Приложения;

6.2.4. для определения победителя в акциях, проводимых Представителем.

6.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Пользователь дает Представителю свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно закону Республики Казахстан “О персональных данных и их защите” (далее – «Закон»), для целей, определенных Уставом Представителя, а также с целью продвижения Представителем своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Представителя в порядке, предусмотренном п.6.5. настоящего Договора.

6.4. Представитель обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Представителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Представителем, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Представитель вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Представитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев мошеннических действий Пользователя.

6.5. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки Пользователей Представителя направив электронное письмо на адрес support@1fit.kz. В этом случае вся полученная от Пользователя информация (в том числе логин и пароль) удаляются из клиентской базы Представителя, при этом Пользователь не будет иметь доступ к Приложению и возможность бронировать использование услуг и Представитель за это ответственности не несет.

6.6. Представитель обязан не раскрывать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют на основании заключенного контракта с Представителем в целях исполнения обязательств ТОО «1Fit» перед Пользователем и когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона.

6.7. Представитель не отвечает за информацию, предоставленную Пользователем в Приложении в публичной форме.

6.8. Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых Представителю персональных данных.

7. Информационные сообщения

7.1. Зарегистрировавшись в Приложении, Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Представителя посредством SMS, MMS и электронной почты. Частота информационных рассылок составляет не более 2 (Двух) раз в неделю.

7.2. Предоставив номер своего телефона, Пользователь дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования Представителем (или третьих лиц, действующих по поручения Представителя) телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

7.3. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в Личном кабинете, а также можно отписаться от ежедневной рассылки если пройти по специальной ссылке, размещенной в нижней части письма, которое получает Пользователь.

8. Прочие условия

8.1 К отношениям между Пользователем и Представителем применяется право Республики Казахстан.

8.2. В случае возникновения претензий со стороны Пользователя он должен обратиться в Службу поддержки Представителя по телефону или по электронной почте.

8.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.

9. Специальные условия для корпоративных клиентов

1. Сотрудник(и) корпоративного сектора приобретают выбранный абонемент 1Fit как самостоятельно, так и через представителя юридического лица.

2. Клиент, зарегистрировавшись в системе 1Fit, может активировать свою учетную запись, выбрав любой абонемент

3. Клиент во время активации 1Fit и регистрации на сайте и в приложении обязан сообщить свои: ФИО, номер сотового телефона, адрес электронной почты, а также привязать свою действующую банковскую карту. Без привязки банковской карты и ее проверки активация абонемента не может быть выполнена, а Клиент не сможет записаться на занятия и пользоваться услугами ТОО “1FIT” и партнеров. Либо посредством предварительной оплаты от своего работодателя на расчетный счет услугодателя.

4. После подтверждения регистрации Клиента и активации абонемента Клиент может пользоваться услугами Партнеров, указанных на сайте и в приложении 1fit, согласно выбранного Тарифа.

5. По завершении периода действия Абонемента, на 31 день с банковской карты Клиента будут списаны денежные средства в размере стоимости выбранного тарифа за отчетный период использования абонемента. Абонемент продлевается на следующий отчетный период по текущему тарифу, по окончании которого также списываются денежные средства в размере стоимости выбранного тарифа за отчетный период использования абонемента. Выбранный тариф будет продлеваться автоматически до момента отмены автоматического платежа до даты платежа путем обращения в службу поддержки ТОО «1FIT».

6. Компания услугодатель вправе предоставить предварительно согласованную скидку, в зависимости от количества представителей корпоративного клиента.

7. Если клиент не активировал карту, не записался и не посетил хотя бы одно занятие, то плата за Абонемент не взимается.

8. Если клиент активировал карту, но не посетил по своей вине ни одно занятие в течение отчетного периода и в том числе отказался от дальнейшего пользования услугами сервиса 1fit, то плата за Абонемент взимается согласно порядка, описанного в п. 5. Возврат денежных средств при отсутствии посещений занятий в течение отчетного периода возможен по заявлению Клиента в адрес ТОО "1FIT" после обращения в службу поддержки на почту support@1fit.kz

9. Если Клиент активировал абонемент, посетил хотя бы одно занятие, а после этого в течение отчетного периода отключился от сервиса 1fit, то плата за Абонемент списывается согласно порядка, описанного в п. 5.

10. В любой момент можно приостановить действие услуг согласно условиям выбранного абонемента.

11. Активировав учетную запись 1fit, Клиент дает свое согласие ТОО "1FIT" на то, что:

11.1. Клиент ознакомлен и согласен с настоящими Правилами использования, расположенными по адресу:https://1fit.app/terms/ , а также Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу:https://1fit.app/policy/ . Согласие с указанными документами является полным и безоговорочным.

11.2. Добровольно предоставленная Клиентом информация (в том числе их персональные данные) будут обрабатываться ТОО "1FIT", а также уполномоченными лицами с применением автоматизированных средств обработки данных.

11.3. Все персональные данные Клиентов с их согласия могут быть использованы для целей информирования.





Администрация сервиса